• DCS/Caesar
  • Dell
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Initiativen für Business Process sind unterschiedlich motiviert. Die meisten IT-Abteilungen jedoch interessieren sich für die Entwicklung von Modellen und Prozessen, die die Entscheidungsfindung bei IT-Investitionen optimieren helfen. Außerdem sollen Verantwortlichkeiten für solche Entscheidungen besser identifiziert und das Management der daraus resultierenden Projekte, Anwendungen und IT-Services verbessert werden.

Voraussetzung für Business Process ist, dass geschäftskritische Informationen präzise auf dem aktuellen Stand und in Echtzeit verfügbar sind.

  • Analysieren von Betriebsabläufen und technischen Prozessen
  • Erstellen von Prozessmodellen
  • Optimieren von Organisationsstrukturen und Verfahren
  • Definieren der betriebswirtschaftlichen Abläufe
  • Erarbeiten von Pflichtenhefen

CST automatisiert und integriert wichtige Geschäftsprozesse und bietet IT-Abteilungen so eine bisher unbekannte, transparente Sicht auf IT-Projekte - und dadurch ganz neue Steuerungsmöglichkeiten